Όλα όσα χρειάζεται η ομάδα σας για τη λειτουργία του DinnerBoost

Τίποτα δεν είναι ορατό στους πελάτες μέχρι να δημοσιευτεί το Menu.

1. 1Ανοίξτε το Menu και δημιουργήστε πρώτα τις κατηγορίες σας — ορεκτικά, κυρίως πιάτα, ποτά. Η σειρά έχει σημασία: οι πελάτες τις βλέπουν από πάνω προς τα κάτω.
2. 2Προσθέστε προϊόντα με τιμή που συμπεριλαμβάνει VAT. Η τιμή που βλέπει ο πελάτης είναι η τελική τιμή χρέωσης· μην προσθέτετε ποτέ φόρο εκ των υστέρων.
3. 3Σημειώστε οτιδήποτε είναι προσωρινά μη διαθέσιμο αντί να το διαγράψετε — τα εξαντλημένα είδη εμφανίζονται με γκρι χρώμα και επανέρχονται με ένα πάτημα.
4. 4Προσθέστε ετικέτες αλλεργιογόνων και μια φωτογραφία στα προϊόντα με τις μεγαλύτερες πωλήσεις. Οι φωτογραφίες αυξάνουν τη μέση αξία παραγγελίας περισσότερο από οποιαδήποτε άλλη αλλαγή.
5. 5Πατήστε Δημοσίευση. Κάθε ανοιχτή οθόνη πελάτη ενημερώνεται με τη νέα έκδοση στην επόμενη φόρτωση.

Ο γρηγορότερος τρόπος για το πρώτο σας Menu — το AI το ετοιμάζει, εσείς το εγκρίνετε.

1. 1Ανοίξτε το Smart Import και ανεβάστε ένα PDF, φωτογραφίες του έντυπου καταλόγου ή επικολλήστε τη διεύθυνση της ιστοσελίδας σας.
2. 2Η εξαγωγή εκτελείται στο παρασκήνιο. Μπορείτε να φύγετε από τη σελίδα· τα αποτελέσματα σας περιμένουν.
3. 3Ελέγξτε κάθε γραμμή: ονόματα, τιμές, κατηγορίες και αλλεργιογόνα μπορούν να τροποποιηθούν πριν αποθηκευτεί οτιδήποτε.
4. 4Εγκρίνετε. Τα προϊόντα καταχωρούνται ως μη δημοσιευμένα για να τα τακτοποιήσετε και δημοσιεύετε το Menu όταν είναι έτοιμο.

Ένας κωδικός ανά τραπέζι — έτσι δρομολογούνται σωστά οι παραγγελίες.

1. 1Ανοίξτε τα Τραπέζια και δημιουργήστε μία καταχώριση για κάθε φυσικό τραπέζι στην αίθουσα, χρησιμοποιώντας την ονομασία που ήδη χρησιμοποιεί το προσωπικό σας.
2. 2Κάθε τραπέζι αποκτά τον δικό του κωδικό QR. Εκτυπώστε τους σε χαρτόνι, πλαστικοποιήστε τους ή τοποθετήστε τους κάτω από τζάμι — δεν χρειάζεται να αλλάξετε τίποτα άλλο.
3. 3Οι πελάτες σκανάρουν μία φορά ανά επίσκεψη. Το τραπέζι παραμένει αποθηκευμένο για όλη τη διάρκεια του γεύματος, οπότε κανείς δεν χρειάζεται να ξανασκανάρει για δεύτερο γύρο.
4. 4Αν ένας κωδικός φθαρεί, δημιουργήστε τον ξανά μόνο για το συγκεκριμένο τραπέζι· οι υπόλοιποι συνεχίζουν να λειτουργούν κανονικά.

Οι παραγγελίες απενεργοποιούνται αυτόματα όταν η κουζίνα είναι κλειστή.

1. 1Ορίστε τις ώρες λειτουργίας ανά ημέρα της εβδομάδας, συμπεριλαμβανομένων των ημερών που είστε κλειστά. Υποστηρίζονται και ώρες μετά τα μεσάνυχτα.
2. 2Εκτός αυτών των ωρών, οι πελάτες μπορούν να περιηγηθούν στο Menu αλλά δεν μπορούν να στείλουν παραγγελία — βλέπουν πότε ανοίγετε ξανά.
3. 3Ο έλεγχος γίνεται στον server, οπότε ένας πελάτης με ανοιχτή παλιά σελίδα δεν μπορεί να περάσει παραγγελία εκπρόθεσμα.
4. 4Από την ίδια οθόνη ρυθμίζετε το καθημερινό email αναφοράς απόδοσης: ποιος το λαμβάνει και ποια ώρα.

Μία οθόνη, ευανάγνωστα δελτία, χωρίς ανάγκη για εκτυπωτή.

1. 1Ανοίξτε την οθόνη της κουζίνας σε ένα tablet και αφήστε την ανοιχτή. Οι νέες παραγγελίες εμφανίζονται αμέσως με ηχητική ειδοποίηση.
2. 2Τα δελτία περνούν από: Αποδοχή → Προετοιμασία → Έτοιμο. Οι σερβιτόροι βλέπουν την ένδειξη «Έτοιμο» αμέσως στις δικές τους οθόνες.
3. 3Τα προϊόντα δρομολογούνται ανά πόστο, επομένως ένα tablet στο μπαρ δείχνει μόνο ποτά, εφόσον έχετε ορίσει το αντίστοιχο πόστο στην κατηγορία ή στο προϊόν.
4. 4Τα χρονόμετρα γίνονται πορτοκαλί και κόκκινα βάσει των στόχων Service σας, ώστε να μην ξεφύγει καμία παραγγελία.

Ποιος χρειάζεται τι, με μια ματιά.

1. 1Η οθόνη σερβιτόρων εμφανίζει κάθε τραπέζι με την κατάστασή του σε πραγματικό χρόνο: παραγγελία, σε αναμονή, έτοιμο για σερβίρισμα, χρειάζεται καθάρισμα.
2. 2Οι πελάτες μπορούν να καλέσουν σερβιτόρο ή να ζητήσουν τον λογαριασμό από το κινητό τους· το αίτημα εμφανίζεται με ηχητική ειδοποίηση και ολοκληρώνεται μόλις εξυπηρετηθεί.
3. 3Οι σερβιτόροι μπορούν επίσης να καταχωρίσουν χειροκίνητα μια παραγγελία για ένα τραπέζι — ίδιες τιμές, ίδια ροή στην κουζίνα.
4. 4Μόλις καθαριστεί ένα τραπέζι, σημειώστε το ως καθαρό, ώστε η επόμενη παρέα να ξεκινήσει με νέα συνεδρία.

Κάθε μέλος βλέπει μόνο ό,τι χρειάζεται για τη δουλειά του.

1. 1Μεταβείτε στην ενότητα «Ρόλοι & ομάδα» και στείλτε πρόσκληση μέσω email. Ο σύνδεσμος πρόσκλησης λήγει και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά.
2. 2Ο ιδιοκτήτης και ο διαχειριστής ελέγχουν τα πάντα. Ο Manager διαχειρίζεται την καθημερινή λειτουργία. Οι σερβιτόροι, η κουζίνα και η υποδοχή έχουν πρόσβαση αποκλειστικά στις δικές τους οθόνες.
3. 3Κάθε αλλαγή στο Menu, τις τιμές και τις ρυθμίσεις καταγράφεται στο ιστορικό ελέγχου, μαζί με το ποιος την έκανε και πότε.
4. 4Αφαιρέστε ένα μέλος που αποχώρησε με ένα κλικ — η πρόσβασή του διακόπτεται αμέσως, ενώ το ιστορικό του παραμένει ανέπαφο.